תקנון האתר

גולשים נכבדים שלום רב,
הגעתם לעמוד התקנון של אתר השוק המתוק. אנא מכם, קראו היטב ובעיון רב את כל סעיפי תקנון זה, מאחר ושימוש באתר למעשה מעיד כי הנכם מצהירים שקראתם והסכמתם לכל האמור כאן.
שימו לב, תקנון האתר מנוסח בלשון רבים ו/או בלשון זכר, אולם מופנה ומיועד גם לנשים וגם לגברים ויש להתייחס אליו בהתאם. הניסוח הוא מטעמי נוחיות בלבד.

1. כללי
א. במסגרת שימוש באתר השוק המתוק מתבצעות מכירות של ממתקים, חטיפים, משקאות ומוצרי מזון דרך האתר.
ב. כל אדם אשר מעוניין לבצע רכישה דרך האתר חייב שברשותו יהיה אמצעי תשלום בעל תוקף בארץ.
ג. כל אדם אשר השתמש באתר חייב לקרוא בעיון את כל סעיפי התקנון, מאחר ושימוש באתר מעיד כי המשתמש קרא, הבין והסכים לכל האמור בו.
ד. במידה ואדם אינו מסכים לכל האמור בתקנון זה, הוא יכול לצאת מהאתר בכל רגע נתון לפי שיקול דעתו הבלעדי.
ה. השוק המתוק רשאי לשנות את סעיפי תקנון זה בכל רגע נתון לפי שיקול דעתו הבלעדי.

2. רכישות ותשלום
א. בעת ביצוע ההזמנה יהא על המשתמש למלא את פרטיו האישיים: שם מלא, כתובת, כתובת מייל וטלפון, ובנוסף את פרטי התשלום.
ב. בהזמנה עם משלוח, התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או ביט בלבד.
ג. באיסוף עצמי מנקודת החלוקה ניתן לשלם גם במזומן.
ד. המוצרים יסופקו ללקוח רק לאחר קבלת אישור על ביצוע התשלום.
ה. השוק המתוק שומר לעצמו את הזכות שלא לאפשר ללקוח מסוים לבצע הזמנות, לפי שיקול דעתו הבלעדי.

3. משלוחים ואספקה
א. בעת מילוי פרטי ההזמנה יוכל המזמין לבחור לאיזו כתובת ישלח אליו המוצר/ים, או לבחור באיסוף עצמי.
ב. מלבד מחיר המוצר, ייתכנו דמי משלוח שיתווספו לעלות ההזמנה הכללית ויוצגו לפני אישור ההזמנה.
ג. השוק המתוק משתדל לספק את כל המוצרים שבהזמנת הלקוח; במידה ומוצר מסוים אינו במלאי, יעודכן הלקוח ויוצע לו תחליף או זיכוי.
ד. השוק המתוק יעשה את מלוא המאמצים לספק את המוצרים בזמן סביר ממועד אישור התשלום.

4. ביטול עסקה והחזרות (מוצרי מזון)
א. על המזמין לבדוק את תכולת המשלוח בעת קבלתו. במידה וההזמנה אינה תואמת את פרטי ההזמנה או שמוצר פגום, יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם ולכל המאוחר תוך 24 שעות מקבלת האספקה.
ב. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, מוצרי מזון מתכלים אינם ניתנים להחזרה לאחר מסירתם, למעט מוצר שהתקבל פגום, מקולקל או שאינו תואם את ההזמנה — שבגינו יינתן החלפה או זיכוי מלא.
ג. השוק המתוק יטפל בכל פנייה ויעניק זיכוי כספי, במקרים המתאימים, תוך 14 ימי עסקים.

5. מבצעים ומחירים
א. השוק המתוק רשאי לפרסם מעת לעת מבצעים באתר. המבצעים תקפים עד למועד הנקוב בפרטי המבצע ו/או עד גמר המלאי.
ב. המחירים המחייבים הם המחירים המופיעים באתר בעת ביצוע ההזמנה.
ג. התמונות של המוצרים באתר הינן להמחשה בלבד.

6. פרטיות ודיוור
א. השוק המתוק שומר את פרטי המשתמשים והמזמינים ועושה בהם שימוש לצרכי תפעול האתר בלבד, ולא יעבירם לצד ג' אלא אם התבקש על פי חוק.
ב. משתמשים רשומים עשויים לקבל מעת לעת מסרונים או מיילים בנוגע למבצעים וחדשות. בכל דיוור ניתן להסיר את ההרשמה בקלות.

7. קניין רוחני
א. אין להשתמש בתכני האתר לכל מטרה שהיא, מסחרית או פרטית, ללא קבלת אישור מראש מצוות השוק המתוק.

בכל מחלוקת שתתעורר, מקום השיפוט הבלעדי יהיה בבית המשפט המוסמך בישראל.